Dla specjalistów z branży HVAC nadchodzące miesiące to czas najbardziej wytężonej pracy. Jeśli nie chcesz, aby Twój kalendarz w szczycie sezonu świecił pustkami, zadbaj z wyprzedzeniem o bazę zleceń. Podpowiadamy jak to zrobić.
W skrócie: z tekstu dowiesz się, jak pozyskiwać Klientów na montaż klimatyzacji. Sprawdzisz, dlaczego podstawą jest wybór sprawdzonej hurtowni HVAC oraz urządzeń renomowanych marek. Poznasz sposoby na budowanie widoczności firmy w sieci oraz zwiększanie liczby lokalnych zapytań. Dowiesz się również, jak wykorzystać programy dofinansowań, aby wyróżnić się na tle konkurencji.
Zacznij od wyboru sprawdzonej hurtowni HVAC
Absolutną podstawą w tej branży jest nawiązanie współpracy z partnerem, na którym możesz polegać. Dlaczego to tak ważne? Dla instalatora solidna hurtownia to przede wszystkim gwarant dotrzymania terminów.
Wyobraź sobie, że masz umówiony montaż, a jednostka nie dojeżdża na czas lub brakuje kluczowych akcesoriów montażowych. Takie sytuacje paraliżują pracę i prowadzą do utraty Klientów.
Jeśli chcesz tego uniknąć, wybierz dostawcę, na którym możesz polegać także w środku sezonu. Jedną z hurtowni o ugruntowanej pozycji w branży HVAC jest HAKOM, ceniona m.in. za terminowe dostawy i wysoką jakość obsługi.
Stawiaj na marki, którym ufają Klienci
Wielu inwestorów jeszcze przed kontaktem z instalatorem robi wstępny research. Warto więc mieć w portfolio szeroki wachlarz rozwiązań. Od klimatyzacji segmentu premium, takiej jak Daikin czy Mitsubishi Electric, po systemy oferujące najlepszy stosunek jakości do ceny, jak Hisense, Cooper & Hunter czy Toshiba. Wówczas dopasujesz ofertę praktycznie do każdego Klienta.
Pamiętaj jednak, że wybierając sprawdzone marki klimatyzatorów, ograniczasz ryzyko problemów po instalacji. Lepsza jakość urządzeń to mniejsze ryzyko awarii i mniej napraw gwarancyjnych.
Google Maps i social media. Tam lokalni Klienci szukają instalatorów
Dziś wiele osób szukających montażu klimatyzacji, zaczyna od internetu. Najczęściej sprawdzają wizytówki Google Maps, opinie oraz lokalne grupy w social mediach. Jeśli Twojej firmy tam nie ma lub jest mało widoczna, tracisz sporą część potencjalnych zleceń.
Dlatego warto regularnie budować swoją obecność lokalnie, szczególnie przed rozpoczęciem sezonu. Warto zadbać przede wszystkim o:
- uzupełnioną wizytówkę Google Maps z numerem telefonu, zdjęciami realizacji i zakresem usług,
- regularne zbieranie opinii od Klientów po montażu,
- publikowanie zdjęć wykonanych instalacji,
- dodawanie krótkich porad i realizacji na Facebooku oraz Instagramie,
- aktywność na lokalnych grupach typu: polecani fachowcy, usługi lokalne czy grupach osiedlowych,
- publikowanie informacji o wolnych terminach przed sezonem.
Regularna aktywność zwiększa rozpoznawalność firmy i sprawia, że łatwiej zdobywać kolejne montaże klimatyzacji.
W branży HVAC wygrywa ten, kto odpowiada pierwszy
Przed sezonem i w jego trakcie, czas staje się najcenniejszą walutą. Kiedy użytkownik wysyła zapytanie o montaż, zazwyczaj robi to do kilku firm jednocześnie. Największą szansę na domknięcie sprzedaży ma ten instalator, który zareaguje jako pierwszy. Jeśli Klient będzie czekał na kontakt zbyt długo, z dużym prawdopodobieństwem umówi się z konkurencją.
Staraj się też możliwie szybko dostarczać wstępne wyceny. Przygotowując ofertę, nie podawaj samej kwoty. Podaj informacje, które pozwolą Klientowi zrozumieć za co płaci, np.:
- model i parametry klimatyzatora,
- koszt montażu urządzenia, sposób maskowania instalacji,
- długość instalacji chłodniczej w cenie,
- koszt dodatkowych metrów instalacji,
- akcesoria montażowe,
- wykonanie przewiertów i odprowadzenia skroplin,
- gwarancja i warunki jej utrzymania.
Czemu to ważne? Przy zbliżonych cenach Klient wybierze firmę, która dokładnie rozpisała koszty, zamiast podawać enigmatyczną kwotę.
Programy dofinansowań. Pomóż Klientowi uzyskać dotację
Wielu Klientów nie wie, że na klimatyzację również można uzyskać dofinansowanie. Oczywiście pod warunkiem, że urządzenie posiada funkcję grzania i spełnia określone wymagania energetyczne.
Nawet ci, którzy wiedzą o możliwości uzyskania dopłaty, często nie znają wszystkich szczegółów i pytają, z jakich programów można skorzystać. Najczęściej są to:
- program „Czyste Powietrze” – dla domów jednorodzinnych,
- „Ciepłe Mieszkanie” – dla mieszkań i lokali,
- „Moje Ciepło” – dla nowych budynków.
Jeśli będziesz w stanie pomóc Klientowi w przejściu przez proces uzyskania dofinansowania, możesz spodziewać się większej liczby zapytań i łatwiej wyróżnić się na tle konkurencji.
FAQ
Gdzie instalator powinien szukać Klientów na montaż klimatyzacji?
Najwięcej zapytań pochodzi dziś z Google Maps, wyszukiwarki Google oraz social mediów, szczególnie lokalnych grup na Facebooku. Bardzo dobrze działają również polecenia i publikowanie zdjęć wykonanych realizacji. W przypadku większych firm skuteczne są także współprace z deweloperami, architektami wnętrz i ekipami wykończeniowymi.
Jakie marki klimatyzatorów są najczęściej wybierane przez Klientów?
Wśród najczęściej wybieranych producentów znajdują się marki premium, takie jak Daikin czy Mitsubishi Electric, cenione za wysoką jakość, cichą pracę i niezawodność. Dużą popularnością cieszą się również Hisense, Toshiba oraz Cooper & Hunter, które oferują bardzo dobry stosunek jakości do ceny.
Którzy producenci oferują najdłuższą gwarancję na sprzęt?
Standardem rynkowym są 3 lata, jednak wielu producentów oferuje rozszerzoną ochronę. Przykładowo, marki takie jak Daikin, Hisense czy Cooper & Hunter zwykle dają 5 lat gwarancji (pod warunkiem wykonywania regularnych przeglądów serwisowych).
Które programy dofinansowań obejmują klimatyzację?
Klimatyzacja z funkcją grzania (czyli pompa ciepła powietrze-powietrze) kwalifikuje się do kilku programów, m.in. Czyste Powietrze, Ciepłe Mieszkanie, Moje Ciepło.
Jakie wymagania techniczne musi spełniać klimatyzator, aby otrzymać dotację?
Urządzenie musi przede wszystkim posiadać funkcję grzania oraz spełniać określone wymagania dotyczące efektywności energetycznej. W zależności od programu znaczenie mają również parametry sezonowej efektywności energetycznej oraz odpowiednia dokumentacja techniczna urządzenia.
Ile można zaoszczędzić dzięki uldze termomodernizacyjnej?
Oszczędności mogą wynosić od kilku do nawet kilkunastu tysięcy złotych, w zależności od wartości inwestycji oraz progu podatkowego właściciela nieruchomości.
Artykuł sponsorowany






